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Faktoren für den Erfolg eines Kreditinstitutes

  1. Bekanntheit
  2. Image
  3. Marktposition, Wettbewerbsstellung
  4. Vertriebswege
    1. Stationär
    2. Direktbanken
    3. Mobiler Außendienst
  5. Produkte
  6. Mitarbeiter (Konflikt zw. Beratung (kostenlos) und dem Zwang zu verkaufen)
  7. Preise
  8. Kommunikation (Werbung, Sponsoring)


Die Managementfunktion in einem Kreditinstitut

Folgende Aufgaben hat das Management eines Kreditinstitut zu bewältigen:

  1. Koordinieren
  2. Aufbau einer Organisationsstruktur und einer Kompetenzregelung
  3. Strategien und Ziele des Unternehmens formieren
  4. Delegieren von Arbeiten auf die untergeordneten Abteilungen
  5. Kontrolle der geleisteten Arbeit
  6. Zusammenarbeit mit externen Kontrollbehörden (BaKred)
  7. Einhaltung der Rahmenbedingungen


Der Markt bei einem Kreditinstitut

Ein Markt wird unter Berücksichtigung von Rahmenbedingungen durch Angebot und Nachfrage reguliert.

Märkte der Kreditinstitute:

Eine Aufteilung der Märkte nach Zielgruppen, Produkten und Regionen wäre ebenfalls denkbar.

Markt der Finanzdienstleister